1、了解客户需求;客户投诉率不可超过3%;
2、及时与新客户沟通,确定业务需求;解答客户咨询,承接增值服务;
3、按客户需求划分代帐业务和代办业务;
4、推送取单通知,引导客户下载APP确认税金消息;
5、引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据;


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