岗位职责:
1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各项费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况,每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。
5、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,做好登记等。
任职资格:
1、大专或以上学历。
2、个人品行品德好、为人可靠、诚信、廉洁、有良好的职业道德与操守。
3、良好的语言表达和沟通能力,服从上级安排。具有团队合作精神。
4、熟悉客户收款、收支统计、物业基础知识。
5、熟练操作Excel、Word等办公软件。



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